银行卡拒付的类型银行卡拒付的类型多种多样。根据 Ethoca 的研究显示,其中最常见的原因是资金或信用额度不足,占所有拒付情况的 44%。这种情况下,由于问题在于持卡人,企业能做的选择较少。不过,通过提供 Stripe 支持的"先买后付"选项,可以帮助减少因资金不足导致的拒付。持卡人也可以选择将资金从其他账户转入,以完成交易。
数据错误是另一个常见的拒付原因。这种情况在在线交易中尤为普遍,因为持卡人需要手动输入卡号、CVV 安全码和有效期。五分之一的拒付是由于客户输入错误信息导致的。这类问题的解决方案很简单,只需持卡人重新正确输入信息即可。
银行卡付款也可能因可疑的欺诈活动而被拒绝,比如短期内出现大额购买或频繁交易。这种情况下,持卡人只需要联系发卡行确认身份,即可获得交易授权。
有些拒付是由于卡片本身的问题引起的。例如卡片尚未激活,则需要持卡人完成指定的激活过程;如卡片已过期而被拒绝,持卡人则需要使用其他支付方式;如果终端无法读卡而被拒绝,则意味着银行卡的芯片或磁条可能遭到损坏,在这种情况下,可以尝试手动输入银行卡信息或使用非接触支付(如可用)。
此外,如果终端与卡片所属的卡组织不兼容,交易也会被拒绝。比如使用 American Express 卡,而终端不支持 American Express 支付网络时,交易就无法处理。使用 Stripe 等支付解决方案可以有效避免这类问题,因为它支持美国及全球大多数主要卡组织。