ebay纠纷有哪几种类型?ebay买家最早何时能开退货纠纷?

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ebay纠纷有哪几种类型?ebay买家最早何时能开退货纠纷?

经常美国海淘的小伙伴一定都知道ebay美国官网,ebay官网是美淘比较出名的海淘购物网站,对于海淘新手来说,最怕的还是遇到海淘售后问题,ebay官网海淘也不例外,那么ebay纠纷有哪几种类型?还有ebay买家最早什么时候能开退货纠纷?本文就给大家来详细说说ebay纠纷类型及ebay纠纷多久可以开启的问题介绍。

eBay官网海淘网站地址入口:https://www.ebay.com

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ebay是大家经常海淘买的一个购物网站,只要是购物就有可能遇到一些纠纷,那么ebay纠纷有哪几种类型?还有ebay买家最早什么时候能开退货纠纷?让我们一起来看看吧。

eBay官网常见的纠纷类型有3种:物品与描述不符纠纷(SNAD纠纷)、未付款纠纷、未收到货纠纷(INR纠纷)。

1、未收到货纠纷:

物品未收到是指顾客付款以后在预设的时间内没有收到物品,进而通过eBay纠纷流程向卖家发起“物品未收到”纠纷。

2、未付款纠纷:

这个纠纷指的是买家成为“拍卖 / Auction”物品的最高出价者,或是通过“一口价”购得商品,却拒绝为物品付款。

3、物品与描述不符纠纷:

这个纠纷指的是顾客在收到物品后,发现实物与卖家的物品描述出现严重不符,并通过eBay纠纷流程投诉卖家,发起“物品与描述不符”纠纷。

物品与描述不符纠纷和未收到货 纠纷最早/晚开启时间是:

所谓的退货纠纷也就是,你在申请退款以后,卖家并未及时受理该问题,所产生的纠纷,退货请求开启时间为,付款日期+2天,退货原因有买家原因和卖家原因。

如果在eBay购买的物品存在问题,或者改变主意而想要退货,要先询问卖家是否接受退货,一般来说,大多数卖家都会为他们的买家解决问题,一般在提出退货申请后,卖家有

3

个工作日的时间解决问题,你可以随时跟踪进展情况。如果仍然在和卖家沟通,你也可以再等等,如果卖家一直拒绝接受退货,那么你最晚可以在提出请求的21天后要求

eBay 介入。

关于ebay纠纷有哪几种类型、ebay买家最早何时能开退货纠纷的问题我们就讲到这里,如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加铭宣海淘官方客服咨询,大家一起愉快海淘,低价买全球正品好物。

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